Jinan Junze Laser Technology Co., Ltd. lançou uma atividade de visita de usuários de terminal, com foco na otimização de produtos e atualização de serviços

De junho a julho de 2024, Jinan Junze Laser Technology Co., Ltd. (doravante denominada "Jinan Junze") respondeu ativamente à demanda do mercado e lançou uma atividade abrangente de visita do usuário final. A atividade visa obter uma compreensão aprofundada das reais necessidades e problemas encontrados pelos utilizadores finais na utilização de equipamentos chave, tais como bicos laser, óculos de proteção, lentes de proteção laser, estabilizadores de tensão e refrigeradores. Ao coletar opiniões e sugestões dos usuários, ele fornece suporte de dados valiosos para otimizar ainda mais as linhas de produtos e melhorar a qualidade do serviço.

Como empresa líder na área de acessórios para equipamentos a laser, a Jinan Junze sempre coloca as necessidades do cliente em primeiro lugar e está comprometida em fornecer aos clientes acessórios a laser de alta qualidade e alto desempenho e soluções abrangentes. Esta visita abrangeu vários campos da indústria, incluindo, entre outros, manufatura, automotivo, aeroespacial, etc., e se aprofundou no local de produção da linha de frente para se comunicar pessoalmente com os usuários finais.

Durante a visita, a equipe da Jinan Junze perguntou detalhadamente aos usuários sobre sua experiência e feedback ao usar óculos de proteção a laser, bicos de laser, lentes de proteção e lentes protetoras de lentes de foco relacionadas à cabeça de corte a laser. Ao mesmo tempo, também foi realizada uma investigação detalhada sobre a utilização de equipamentos de apoio, como estabilizadores de tensão e chillers. Os usuários expressaram seu reconhecimento pela qualidade dos produtos da Jinan Junze e também apresentaram algumas sugestões valiosas para melhorias, como a esperança de que os produtos sejam mais duráveis, mais fáceis de manter e que a velocidade de resposta do serviço possa ser melhorada ainda mais.

Jinan Junze atribui grande importância a isso e promete classificar cuidadosamente as opiniões dos usuários, combinar tendências de mercado e desenvolvimento tecnológico, otimizar continuamente o design de produtos e os processos de produção e melhorar o desempenho e a qualidade do produto. Ao mesmo tempo, Jinan Junze também fortalecerá a construção do sistema de serviço pós-venda para garantir que possa responder rapidamente às necessidades do cliente e fornecer suporte técnico e serviços oportunos e profissionais.

Além de acessórios para laser, a Jinan Junze também oferece aos usuários finais serviços profissionais em estabilizadores de tensão, resfriadores, computadores industriais e integração de sistemas. Esta visita também oferece à Jinan Junze a oportunidade de obter uma compreensão mais profunda das necessidades de integração de sistemas dos usuários, o que a ajudará a melhorar ainda mais suas soluções de integração de sistemas e a aprimorar seu nível geral de serviço.

Jinan Junze está ciente de que a estreita cooperação com fabricantes de equipamentos, distribuidores e usuários finais é a chave para promover o desenvolvimento da indústria. Portanto, Jinan Junze continuará a fortalecer a comunicação e a colaboração com todas as partes para promover conjuntamente o desenvolvimento inovador da indústria de equipamentos a laser.

Esta visita ao utilizador final é uma manifestação concreta da prática do conceito "centrado no cliente" da Jinan Junze e é também uma medida importante para optimizar continuamente os seus produtos e serviços e aumentar a sua competitividade no mercado. Acredito que, com os esforços incessantes de Jinan Junze, a indústria de acessórios para equipamentos a laser dará início a um futuro melhor.